La mie

Refonte du site e-commerce

type de projet

E-commerce

RôLE

UX/UI Designer

Délivrables

Maquettes

Date

2023

Présentation du projet

Présentation du projet

Présentation du projet

La Mie, est une entreprise artisanale spécialisée dans la production de bière à base de mie de pain, engagée dans des pratiques durables et la réduction du gaspillage alimentaire. Dans le cadre de sa transformation, elle a entrepris la refonte de son identité visuelle et de son site e-commerce pour moderniser son image de marque et ses valeurs.

Objectif

Améliorer la mise en avant de ses produits et de promouvoir ses initiatives écoresponsables.

Problèmatique

Le site ne valorisait pas suffisamment les produits et leurs caractéristiques uniques, ce qui réduisait l'efficacité des efforts marketing.

La marque rencontrait également des difficultés à clarifier la disponibilité des produits et à mettre en avant ses offres de partenariats, telles que la récupération d'invendus de pain, la collaboration avec d'autres commerçants et les commandes d'entreprises engagées dans la réduction du gaspillage alimentaire.

Processus de résolution

Processus de résolution

Processus de résolution

Audit Ergonomique

Évaluation détaillée de l'ergonomie du site existant pour repérer les axes d'amélioration, notamment en matière de navigation, d'accessibilité, et de mise en forme des informations.

Persona

Définition de profils utilisateurs types afin de mieux cerner leurs besoins et attentes, et orienter les décisions de design en adéquation avec les véritables exigences des clients.

Charte Graphique

Création d'une palette de couleurs chaleureuses et une typographie moderne ont été choisies pour rafraîchir l'identité visuelle de la marque.

User-Flow

Simplification du parcours d'achat pour le rendre plus fluide et intuitif, réduisant le nombre d'étapes nécessaires et rendant l'expérience utilisateur plus captivante.

Wireframe

Réalisation de prototypes basse fidélité afin de tester rapidement les nouvelles idées de design et recueillir les retours des utilisateurs avant d'investir dans des concepts plus aboutis.

Enquête Utilisateurs

Conduite d'entretiens avec 4 groupes de 3 à 5 utilisateurs, complétée par des questionnaires (30 réponses) pour valider les choix de design et garantir que les ajustements correspondent aux attentes des utilisateurs.

Maquettage Haute Fidélité

Réalisation de maquettes haute fidélité pour un aperçu final détaillé du site avant son déploiement.

Passation aux Développeurs

Transmission des maquettes et des spécifications aux équipes de développement, en assurant la conformité des fonctionnalités et du design lors de l'implémentation technique.

Résultats

Résultats

Résultats

La refonte du site e-commerce de La Mie a abouti à une interface plus moderne et engageante, valorisant l’histoire de la marque ainsi que ses produits distinctifs. Le parcours d’achat optimisé a significativement amélioré l’expérience utilisateur, rendant le processus de commande plus simple et intuitif. Par ailleurs, la mise en avant des partenariats et des offres de récupération d’invendus a accentué la visibilité des efforts de La Mie en faveur de la lutte contre le gaspillage alimentaire, renforçant ainsi la notoriété et l'engagement des clients.

Interface Intuitive

80 % des utilisateurs jugent l’interface plus intuitive, selon les tests d’utilisabilité.

Boost des Ventes en Ligne

Hausse de 35 % des ventes après la refonte des pages produit.

Navigation Simplifiée

40 % de clics en moins pour accéder aux informations produit.